باتت ممارسة الأفراد للتجارة الالكترونية في الإمارات أكثر سهولة، عبر ما يعرف بـ «الدروب شيبينغ» (Dropshipping) وهو نظام قانوني شرط الالتزام بالإجراءات القانونية المتعلقة بالقطاع.
ويعد هذا النظام نموذج عمل يسمح للبائع ببيع المنتجات، عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى شراء أو تخزين المخزون، وعند قيام العميل بشراء منتج من المتجر الإلكتروني الخاص بالشخص، يقوم بتوجيه الطلب إلى المورد أو الشركة التي تمتلك المخزون، الذين يتكفلون بشحن المنتج مباشرة إلى المتسوق.
ويعتبر هذا النظام خياراً جيداً للمبتدئين في مجال التجارة الإلكترونية، لأنه لا يتطلب رأس مال كبير أو خبرة في إدارة المخزون، لكنه يحتاج إلى وقت وجهد لبناء متجر ناجح.

اشتراطات

1. يجب أن تقوم بتسجيل نشاطك التجاري رسمياً. إذا كنت تدير متجراً عبر الإنترنت في الإمارات، ستحتاج إلى الحصول على ترخيص تجاري في الإمارة التي ستعمل بها، وفي حال الرغبة ببيع منتجات دولية، من خلال منصة مثل Shopify أو WooCommerce، يجب التأكد من أن المتجر يتماشى مع اللوائح المحلية للمنتجات المستوردة والمصدرة.
2. التأكد من أن المنتجات التي يتم بيعها لا تنتهك أي قوانين أو معايير السلامة في الإمارات، وأن تكون المنتجات متوافقة مع المواصفات والمقاييس المعمول بها في الدولة.
3. حال استيراد منتجات إلى الإمارات أو تصدرها إلى الخارج، يجب العلم بالقوانين الجمركية.
4. الالتزام باللوائح الخاصة بالإعلانات والتسويق في الإمارات، ويجب أن تكون جميع الإعلانات دقيقة ولا تحتوي على أي معلومات مضللة.
5. الالتزام بقوانين حماية المستهلك في الإمارات، والتي تتضمن سياسة إرجاع المنتجات، وضمان حقوق العملاء في حالة حدوث مشاكل مع المنتجات المرسلة.
6. التعامل مع الدفع الإلكتروني، عبر استخدام بوابات الدفع الإلكترونية مثل PayPal أو Stripe أو الأنظمة المحلية مثل التحويلات البنكية عبر الإنترنت، بما يتماشى مع قوانين الدفع الإلكتروني في الإمارات.

«أمازون» و«نون»

لا توفر «أمازون الإمارات» بشكل رسمي نظام الدروب شيبينغ، ولكن تقدم خدمة البيع عبر أمازون (Amazon Seller Central)، التي قد يستخدمها بعض البائعين في نموذج يشبه الدروب شيبينغ.
وتوفر شركة «نون» أيضاً منصة للبائعين عبر نون بوكس (Noon Marketplace)، ولكن لا تقدم دروب شيبينغ بشكل رسمي، على الرغم من ذلك، يمكن بيع المنتجات على منصة نون، باستخدام نموذج البيع عبر الإنترنت.

كيف يعمل دروب شيبينغ؟

1. فتح متجر إلكتروني عبر الإنترنت، ويمكن استخدام منصات مثل Shopify أو WooCommerce أو BigCommerce).
2. البحث عن موردين موثوقين يوفرون منتجات للعملاء بأسعار الجملة، ويمكن استخدام منصات مثل AliExpress أو Oberlo للعثور على الموردين.
3. إدراج المنتجات التي ترغب في بيعها في المتجرالإلكتروني، مع تحديد أسعار البيع.
4. عندما يشتري العميل منتجاً، يتم تحويل الطلب إلى المورد أو الشركة التي تحتفظ بالمخزون.
5. يرسل المورد المنتج مباشرة إلى العميل، وبالتالي لا يحتاج المتجر إلى تخزين أو شحن المنتجات.

مميزات «دروب شيبينغ»:

- عدم شراء المنتجات مسبقاً، وبالتالي لا توجد حاجة إلى استثمار رأس مال كبير.
- بيع منتجات دون الحاجة إلى تخزينها أو التعامل مع مشاكل الشحن.
- إدارة متجر «دروب شيبينغ» من أي مكان وفي أي وقت باستخدام الإنترنت.
- عرض مجموعة متنوعة من المنتجات في المتجر، دون الحاجة إلى الاستثمار في كل منتج.

عيوب «دروب شيبينغ»:

- نظراً لشراء المنتجات بكميات كبيرة، قد تكون الهوامش الربحية منخفضة، مقارنة بأنماط التجارة الأخرى.
- إذا كان المورد يتأخر في شحن المنتجات أو لا يلتزم بالجودة، فإن ذلك يؤثر في سمعة المتجر.
- المنافسة العالية عبر دخول الكثير من الأشخاص يدخلون مجال «دروب شيبينغ»، مما يزيد من التنافس.