يحرص بنك الكويت الوطني باستمرار على رفع كفاءة موظفيه بأفضل برامج التدريب والتطوير، وفي هذا الإطار نظم البنك ورشة عمل لموظفيه حول القيادة والرضا الوظيفي، وكيفية وضع أفضل القادة السعادة في المقام الأول لتحقيق نتائج أعمال استثنائية، حاضر فيها ألكسندر كيرولف، وهو كاتب ومؤلف ومتخصص في مجال السعادة في العمل ومؤسس Woohoo Inc.

وتضمن البرنامج دورة تدريبية للمديرين العامين ونوابهم، بالإضافة إلى ورشة عمل لنواب المديرين استمرت على مدى يوم كامل، وشهدت العديد من الفعاليات.

وركز البرنامج التدريبي وورشة العمل على الجدوى الاقتصادية للسعادة، ولماذا تحقق الشركات السعيدة أرباحا أكثر، بالإضافة إلى تعريف السعادة في العمل، وما الذي يجعل الموظفين سعداء، وكذلك كيف يحافظ القادة على سعادتهم في العمل، وما الأدوات التي يمكن للقادة استخدامها لجعل موظفيهم أكثر سعادة.

وكشفت ورشة العمل أن الدراسات تظهر بوضوح أن لقادة المؤسسات تأثيرا كبيرا على سعادة الموظفين، فالقيادة الجيدة تُحفز الموظفين وتُنشطهم، وتُرسخ مستوى من السعادة يدفعهم إلى بذل المزيد من الجهد في مكان العمل وخدمة العملاء، كما زوّدت الورشة الحضور بالمعرفة والأدوات اللازمة لخلق بيئة عمل سعيدة.

بهذه المناسبة، قالت المديرة في إدارة المواهب والتطوير مريم النصرالله: «تعكس ورشة العمل الاهتمام الكبير الذي يوليه البنك تجاه رفاهية موظفيه ورضاهم، من خلال العديد من المبادرات التي ينفذها البنك، والتي تتضمن الكثير من الأوجه، تشمل التدريب والتطوير، وأخرى تحفز على صحة الموظفين وسلامتهم.

وأضافت النصر الله أن «الوطني» يتبنى العديد من البرامج والأنشطة التي تركز على رفاهية ورعاية موظفيه، وتشجيعهم على اتباع أسلوب حياة صحي، إضافة إلى سعيه المستمر نحو توفير بيئة عمل فريدة ومثالية تضاهي المؤسسات والشركات العالمية وتحفز على الابتكار والإبداع.

وأكدت أن «البنك يعتبر كوادره البشرية أهم أصوله، لذلك نحرص دائما على الاستثمار في رأس المال البشري من خلال تكريس إمكاناتنا وأحدث الأساليب التقنية والرقمية للارتقاء بأداء الموظفين وتنمية قدراتهم».

يذكر أن جمعية إدارة الموارد البشرية الأميركية SHRM المرموقة منحت مؤخراً بنك الكويت الوطني الجائزة الذهبية في فئة التميز في صحة ورفاهية الموظفين ضمن جوائز الشرق الأوسط وشمال افريقيا لعام 2024.

ويحرص بنك الكويت الوطني على دعم موظفيه بشكل مستمر، وتمكينهم وتأهيلهم عبر طرح البرامج التدريبية المتخصصة، والمصممة وفق معايير منهجية وعلمية تتنوع بين التدريب والتطوير لإعداد الكوادر المهنية المتخصصة، كما يوفر البنك في الوقت ذاته لأجل ذلك نخبة من أفضل خبراء العمل المصرفي الذين يقدمون خبراتهم لهؤلاء الكوادر، انطلاقا من مسؤولية البنك تجاه موظفيه، وحفاظا على ريادته للقطاع المصرفي في تقديم أفضل الخدمات المصرفية لعملائه.