دبي: حمدي سعد
انتعشت مبيعات الإلكترونيات الاستهلاكية والهواتف الذكية في دولة الإمارات، خلال شهر رمضان وعيد الفطر، نتيجة لزخم التسوق خلال هذه الفترة من قبل سكان الدولة والسياح، للفوز بالعروض والتخفيضات الكبيرة، التي طرحتها المتاجر والعلامات التجارية إلى 50%.
قال مسؤولو متاجر إلكترونيات وعلامات تجارية لـ «الخليج»، إن الطلب ارتفع على الأجهزة الإلكترونية، بدافع تحديث الأجهزة في المنزل، أو لاقتناء أجهزة جديدة أو للإهداء. وأوضحــوا أن ارتفــــاع الإنفـــاق الاستهلاكي يعد أحد أهم عوامـل نمو المبيعات، خلال رمضان والعيد، مع زيادة الطلب على أجهزة الترفيه المنزلي واستخدام الهواتف لمكالمات الفيديو للتواصل مع العائلة والأصدقاء ومشاهدة المحتوى الرقمي، ما يحفز الطلب على الأجهزة ذات الأداء العالي.
ترقية الأجهزة
قال فيكاس تشادا، الرئيس التنفيذي لشركة «جمبو» للإلكترونيات: نتوقع تحقيق نمو من رقمين في المبيعات، خلال رمضان وعيد الفطر 2025، ويعكس هذا النمو استمرار الطلب القوي على المنتجات الفاخرة، حيث يحرص المستهلكون على ترقية أجهزتهم واقتناء منتجات ذات قيمة عالية، وشملت الفئات الأكثر مبيعاً: الثلاجات والغسالات والأجهزة الأساسية للمطبخ ومنتجات العناية الشخصية، إضافة إلى الأجهزة المنزلية الصغيرة.
وأضاف، لاحظنا طلباً متزايداً على الثلاجات والغسالات والأجهزة الأساسية للمطبخ، حيث استفاد المتسوقون من العروض، وتظل الأجهزة المنزلية الكبيرة، وتقنيات التصوير الرقمي، والأجهزة المنزلية الصغيرة من أهم محركات النمو.
أهم المواسم
أكد محمد بدري، مدير مجموعة «إيروس» للإلكترونيات الاستهلاكية، أن شهر رمضان وعيد الفطر، يعد إحدى أهم فترات العام نمواً في المبيعات بنسبة تتراوح بين 20 و25 %، بدعم العروض والتخفيضات التي قدمتها الشركة خلال هذه الفترة الذهبية.
وأوضح أن ارتفاع عدد الزوار، خلال رمضان والعيد، أسهم في ارتفاع الطلب على الأجهزة لاسيما على شاشات التلفزيون الكبيرة وأجهزة المطابخ وأنظمة المنازل الذكية والترفيه، والتي استأثرت بحصة كبيرة من المبيعات، فيما مثلت أجهزة مكبرات الصوت والأجهزة الموفرة للكهرباء، أحد أهم خيارات التسوق، كما شهدت الأجهزة المتصلة بالإنترنت ومعدات اللياقة البدنية وماكينات القهوة ومعالجات الطعام نمواً جيداً في المبيعات.
الذكاء الاصطناعي
قال شافي عالم، مدير وحدة الأعمال المباشرة للمستهلكين ومدير التسويق المؤسسي في «سامسونج الخليج للإلكترونيات»: شهدنا هذا العام نمواً قوياً في المبيعات، خلال شهر رمضان وعيد الفطر، ويعكس هذا النمو المتوقع الأهمية الخاصة لهذا الموسم لدى المستهلكين، إذ يخطط العديد منهم لترقية أجهزتهم أو شراء هدايا إلكترونية تواكب أجواء العيد.
وأضاف عالم: يمثل رمضان والعيد فرصة، حيث تلعب خلالهما حلول المنزل الذكي والتقنيات الحديثة دوراً رئيسياً في الراحة والترفيه والتواصل في المنازل العصرية، وتُعد الأجهزة المنزلية وشاشات التلفاز الذكية من أبرز الفئات أداءً في هذه الفترة، كما شهدنا اهتماماً كبيراً بمنتجات المطبخ الذكية والأجهزة المزودة بالذكاء الاصطناعي.
سوق تنافسي
قال فيك شن، مدير الأعمال في شركة «تي سي إل» في دبي: أصبح سوق الإلكترونيات الاستهلاكية في دولة الإمارات تنافسياً بشكل متزايد، مع ارتفاع الطلب على الشاشات الأكبر حجماً وتكنولوجيا العرض المتقدمة، وخلال شهر رمضان وعيد الفطر شهدنا طلباً كبيراً على الشاشات الكبيرة بتقنيات الصورة والسطوع العالي والميزات الذكية.
وأضاف شن: لاحظنا نمو مبيعات أنظمة الصوت المحسنة لأجهزة الألعاب، حيث يبحث المستهلكون عن تجارب ترفيه منزلي، فيما أسهمت ساعات التسوق الممتدة والخصومات الخاصة من العلامات التجارية وتجار التجزئة في زيادة المبيعات خلال شهر رمضان.
المنتجات المنزلية
قال شوجا جاشنمال، الرئيس التنفيذي للمجموعة في «جاشنمال الوطنية»: شهدت المتاجر هذا العام نموًا بـ 15%، مقارنة بالعام السابق كما حققت الأزياء النسائية، أداءً استثنائيًا بأكثر من 20%.وخلال رمضان والعيد، يشهد قطاع المنتجات المنزلية والهدايا نموًا كبيرًا حيث شهدنا أيضًا زيادة في مبيعات بطاقات الهدايا بـ 50% مقارنة بالعام الماضي. حماية الأطفال
قال سانميت سينغ كوشار، نائب رئيس إتش إم دي غلوبال في منطقة الشرق الأوسط والهند: كشفت دراسة أجرتها الشركة، بالتعاون مع «برسبكتوس غلوبال»، أن أكثر من نصف الأطفال قد تم التواصل معهم من قبل أناس غرباء عبر الإنترنت.وأضاف، أن 51 % أبلغوا عن تواصل غرباء معهم عبر الإنترنت، وأن 40% منهم قد تعرّضوا لمشاهدة محتوى مؤذٍ، ما يعزز الحاجة لإيجاد حلول أكثر أماناً وتوازناً، حيث طرحت الشركة مؤخراً هاتف «إتش إم دي فيوجن x1» الفئة الجديدة من الهواتف الذكية المصمم خصيصاً للمراهقين، مع إجراءات أمان مدمجة. وقال: قامت «إتش إم دي» بدمج حماية «سيف تو نت» المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي، والتي يمكن لها أن تكشف تلقائياً، وتمنع المحتوى المؤذي قبل أن يصل إلى الأطفال.
هواتف الذكاء الاصطناعي
شهدت مبيعات الهواتف الذكية، لاسيما المدعومة بالذكاء الاصطناعي نمواً، والتي تتزامن مع عالم التكنولوجيا المتسارع، حيث تلعب دوراً محورياً في الحياة اليومية، إذ أصبحت تتجاوز كونها مجرد وسيلة اتصال لتصبح أدوات متكاملة للإنتاجية، الترفيه، والتصوير. وجاء هاتف «Galaxy S25 Ultra» على قمة المنافسة القوية، التي تخوضها «سامسونج» في عالم الهواتف الذكية من هذه الفئة. وأكدت «سامسونج»، أنه ومن خلال الذكاء الاصطناعي المحسن، يتمكن الهاتف من التعلم من عادات المستخدم وتقديم أداء سلس وسريع يلبي احتياجاته اليومية بكفاءة.